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Chef d’équipe de soutien aux applications

Type de poste :À temps plein
Département :IT
Emplacement :Emplacement : Centre de design et de soutien, Sydney (NSW), Australie
Date de publication :20 avril 2026

 

Depuis 1977, King Living a été un pionnier de la qualité australienne modèle, repoussant continuellement les limites de ce que le mobilier peut accomplir. Conçus pour s’adapter à nos vies changeantes et durer des générations, nos meubles allient innovation et méthodes traditionnelles artisanales.

King Living est passée d’une entreprise locale à une marque mondiale. Propriété et exploitation familiale, avec notre Design et Centre de soutien basé à Sydney, nos salles d’exposition et centres de fabrication couvrent l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Royaume-Uni, le Canada, les États-Unis, Singapour, la Malaisie, la Chine et la Thaïlande.
À King Living, nous créons simplicité et équilibre tant dans nos espaces de vie que dans notre environnement de travail. Nous sommes fiers de notre héritage et enthousiastes par ce qui nous attend.

L’opportunité

Nous recherchons un chef d’équipe expérimenté en soutien aux applications pour rejoindre notre équipe des technologies de l’information à notre Turrella Design et Centre de soutien.
Relevant du directeur des informations, ce rôle de leadership est responsable d’assurer la stabilité, la disponibilité et l’amélioration continue de King Livingles applications principales de l’entreprise dans le commerce de détail, la chaîne d’approvisionnement, la fabrication, la logistique et les fonctions corporatives.

Vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de la performance du système pendant les périodes de pointe, en minimisant les perturbations opérationnelles et en favorisant des améliorations à long terme de la prestation de services et de l’efficacité afin de soutenir une croissance durable de l’entreprise.

Le rôle
  • Dirigez, mentorez et développez l’équipe de soutien aux applications, favorisant la responsabilité et l’excellence du service.
  • Posséder la stabilité, la disponibilité et la performance des systèmes critiques pour l’entreprise dans le commerce de détail, la chaîne d’approvisionnement et les fonctions corporatives.
  • Agir comme principal point d’escalade pour les incidents majeurs, assurant une résolution rapide et un minimum de perturbations commerciales.
  • Favoriser l’amélioration continue grâce à une gestion structurée des problèmes et une analyse des causes profondes.
  • Bâtir des partenariats solides avec le commerce de détail, la chaîne d’approvisionnement, la fabrication et divers intervenants internes.
  • Gérer les fournisseurs et fournisseurs de services, en veillant à ce que la performance des SLA, la conformité à la gouvernance et les normes de rapport opérationnel soient respectées.
À propos de toi
  • Expérience démontrée en leadership personnel dans le soutien aux applications TI ou les environnements d’opérations TI.
  • L’expérience en support des applications pour Salesforce et SAP est très appréciée.
  • Forte capacité à bâtir, encadrer et gérer la performance d’équipes.
  • Une compréhension approfondie des opérations de vente au détail de bout en bout, incluant les salles d’exposition, la chaîne d’approvisionnement et l’épanouissement.
  • Expérience éprouvée dans la gestion d’incidents majeurs dans des environnements de commerce de détail sous haute pression.
  • Forte capacité analytique et structurée de résolution de problèmes.
  • Engagement efficace des parties prenantes et compétences en gestion des fournisseurs.
  • Un esprit commercial avec une forte mentalité axée sur le client.
  • Calme, décisif et axé sur les résultats dans des environnements rapides.
Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous
  • Barista Coffee, stationnement pour véhicules électriques sur place et généreux rabais pour le personnel!
  • Profitez du stationnement gratuit sur place, incluant des installations de recharge pour véhicules électriques à notre Design et Centre de soutien.
  • Une rémunération compétitive et des opportunités de progression de carrière.
  • Congé parental payé pour vous soutenir à toutes les étapes de la vie.
  • Faites partie d’une entreprise mondiale qui investit dans la technologie et l’excellence opérationnelle.
  • Une culture collaborative axée sur les valeurs, fondée sur la responsabilité et l’innovation.
Nos valeurs – Plus que de simples mots

La passion, l’intégrité, la collaboration et l’innovation sont le cœur de King Living. Ces valeurs guident tout ce que nous faisons, des produits que nous avons modèle aux systèmes qui alimentent notre entreprise.

Nos décisions d’embauche reposent non seulement sur votre expérience et vos compétences, mais aussi sur votre passion, votre attitude et votre alignement avec nos valeurs fondamentales.

King Living est un employeur qui offre l’égalité des chances. Tous les candidats seront considérés, peu importe leur race, sexualité, religion, couleur, identité de genre ou statut parental.

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