Être la force opérationnelle derrière chaque King Living Livraison — coordonner les chauffeurs, gérer les courses et s’assurer que chaque client bénéficie de l’expérience premium promise par notre marque.

La différence KING

Il ne s'agit pas simplement d'un poste dans un centre d'appels avec un titre logistique.

C’est un rôle pratique, basé en entrepôt, où vous guidez le chemin critique, de la préparation des commandes jusqu’à la livraison réussie — et vous en ressentez l’impact chaque jour.

En tant que spécialiste de la livraison client chez Altona, vous êtes le pilier opérationnel du service de livraison. Vous planifiez les tournées, encadrez les chauffeurs, gérez les imprévus en temps réel et communiquez de manière proactive avec les clients avant même qu'ils n'aient à vous relancer. Vous vous assurez également que tout se déroule sans anicroche, avec précision et efficacité. King Living standard.

Si vous excellez dans un environnement d’entrepôt et de logistique rapides, que vous aimez résoudre des problèmes sous pression et que vous êtes sincèrement fier de bien faire les choses — c’est le rôle qu’il vous faut.

Ce que vous posséderez

Planification de la livraison et opérations du chemin critique
Planifiez et séquencez les livraisons quotidiennes, optimisez les routes, validez les commandes, gérez l’exécution des chargements et résolvez les exceptions en temps réel pour garder chaque course sur la bonne voie.

Liaison avec la clientèle — Entrée et sortie
Réservez et confirmez proactivement les rendez-vous de livraison, gérez les demandes de planification entrante et communiquez les retards ou changements avant que les clients n’aient à les poursuivre.

Leadership du livreur et qualité sur site
Dirigez les chauffeurs et partenaires de transport au quotidien — assurant la préparation à la course, la clarté des itinéraires et la qualité de la livraison. Surveillez les résultats, signalez les problèmes et soutenez l’intégration et le coaching avec le gestionnaire du livreur.

Systèmes, Données et Conformité
Maintenez des registres précis sur les systèmes SAP, Radaro et internes. Suivez les indicateurs clés comme le DIFOT, les taux de dommages et l’utilisation des camions. Assurez-vous en tout temps de respecter le CR et la sécurité.

Coordination des entrepôts et préparation des stocks
Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’entrepôt pour aligner la préparation des stocks, la précision du ramassage et le flux de quai avec les horaires de livraison quotidiens.

Qui tu es

Vous viendrez probablement d’un milieu en expédition, coordination de livraison ou opérations d’entrepôt — idéalement avec une expérience à la livraison du dernier kilomètre, aux marchandises volumineuses ou à la logistique du mobilier. Ce qui compte le plus, c’est votre capacité à rester calme, à agir vite et à bien faire les choses.

Vous êtes aussi à l’aise sur le plancher de l’entrepôt que derrière un écran — et vous apportez le même niveau de précision et d’urgence aux deux.

• 1 à 3 ans d’expérience en expédition, coordination de livraison, logistique ou opérations d’entrepôt
• Expérience pratique en planification de livraison, planification des exécutions et processus de chargement
• Solides compétences en communication avec la clientèle — gestion confiante à la fois des demandes entrantes et des contacts sortants proactifs
• Expérience avec des systèmes de livraison, d’entrepôt ou ERP SAP, Radaro ou similaires
• Orienté aux détails avec la capacité de gérer simultanément plusieurs livraisons et priorités concurrentes
• À l’aise de travailler dans un environnement d’entrepôt et de faire la liaison directe avec les chauffeurs et les partenaires de transport
• Solides compétences en résolution de problèmes avec la capacité de prendre des décisions rapidement sous pression
• Maîtrise de Microsoft 365 et confiance dans l’apprentissage de nouvelles plateformes, y compris les outils d’IA
• La connaissance de la chaîne de responsabilité (CoR) et des exigences en matière de sécurité au travail est souhaitable

IA à King Living

King Living Nous intégrons activement l'IA à tous les niveaux de l'entreprise afin de fluidifier les processus, d'améliorer la visibilité et d'accélérer la prise de décision. Nous sommes à la recherche de personnes curieuses, ouvertes d'esprit et enthousiastes à l'idée d'utiliser l'IA et les technologies émergentes pour optimiser l'efficacité, automatiser les tâches répétitives et dégager du temps pour la créativité et l'innovation. Pas besoin d'être un expert en IA : il vous faut simplement avoir la volonté d'adopter de nouveaux outils qui nous permettent d'avancer plus vite et de travailler plus intelligemment.

Pourquoi les gens rejoignent King Living — Et reste
Une marque australienne emblématique
Depuis 1977, King Living a redéfini la conception du mobilier australien. Avec des salles d’exposition à travers l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Royaume-Uni, le Canada, Singapour, la Malaisie, les États-Unis, la Chine et la Thaïlande — c’est une marque ayant une véritable portée mondiale et un produit dont on peut être fier.

Véritables parcours professionnels
Ce rôle développe de solides compétences en planification opérationnelle, en leadership des conducteurs et en systèmes qui ouvrent de véritables opportunités de progression — pour devenir gestionnaire des opérations de livraison client, opérations entrepôt et chaîne d’approvisionnement, et au-delà.

Faites progresser votre carrière
Joignez-vous à une entreprise à forte croissance internationale, guidée par des valeurs fortes, qui investit dans ses employés et les soutient dans leur développement.

Soyez récompensé
Rémunération compétitive et rabais généreux pour les employés, la famille et les amis sur notre gamme complète de produits haut de gamme.

Commodité
Un stationnement est disponible sur place à notre entrepôt d'Altona.

Une équipe qui te soutient
Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’entrepôt, de logistique, de commerce de détail et de livraison à la clientèle dans un environnement favorable et axé sur les valeurs.

À propos King Living
King Living est une entreprise familiale australienne de design avec une présence mondiale et une réputation d’innovation, de savoir-faire et de design intemporel. Tout ce que nous faisons est guidé par quatre valeurs : la passion. L’intégrité. Collaboration. L’innovation. Ce ne sont pas des mots sur un mur — ils façonnent notre façon de diriger, de créer et de grandir.

Nos décisions d’embauche reposent non seulement sur l’expérience et les compétences, mais aussi sur l’état d’esprit, l’attitude et l’alignement avec nos valeurs. King Living est un employeur qui offre l’égalité des chances. Tous les candidats seront considérés, peu importe leur race, sexualité, religion, couleur, identité de genre ou statut parental.

Prêt à stimuler le rythme opérationnel de notre fonction de livraison? On aimerait beaucoup avoir de vos nouvelles.