Posséder et développer King Living L'activité de commerce électronique de l'entreprise aux États-Unis — un rôle de leadership dans le commerce numérique à forte autonomie.
La différence KING
Il ne s'agit pas simplement d'un poste de cadre supérieur dans le domaine du numérique où l'on gère des agences et présente des tableaux de bord.
Il s'agit d'un poste de constructeur commercial à grande autonomie avec pleine responsabilité de King Living Le développement de l'activité en ligne de [nom de l'entreprise] aux États-Unis : stratégie, leviers, données probantes et résultats. L'entreprise possède trois magnifiques salles d'exposition, une présence de marque croissante et un canal de vente en ligne dont le potentiel est largement sous-exploité. Votre mission consiste à infléchir cette trajectoire, étape par étape, en vous basant sur des analyses de rentabilisation claires et des dossiers d'investissement solides pour chaque phase de développement.
Vous serez King Living responsable principal du commerce numérique aux États-Unis, appuyé par des équipes spécialisées en Australie et aux États-Unis. salle de montre et les équipes clients, ainsi que les partenaires externes. Le modèle opérationnel est volontairement allégé et axé sur l'IA : les capacités en matière de médias, d'inventaire, de plateforme, de création et de distribution s'adaptent à la demande avérée. Vous travaillerez à distance dans le sud de la Californie, avec une présence régulière à Costa Mesa. salle de montre .
L'ambition est grande et la rémunération est à la hauteur — ceux qui construiront quelque chose de concret ici seront payés en conséquence.
Si vous êtes un leader du commerce numérique axé sur les résultats, privilégiant l'IA et souhaitant une véritable appropriation d'un marché et des avantages liés à sa construction, ce poste est fait pour vous.
Ce que vous posséderez
Commerce et marchandisage Gérer le calendrier commercial quotidien et hebdomadaire américain pour toutes les catégories, les descriptions de produits, les prix, les promotions et la hiérarchie des pages — en étant responsable des prévisions en ligne américaines et du compte rendu commercial hebdomadaire concernant le trafic, la conversion, le panier moyen, les ventes nettes, les retours et la contribution.
Conversion et expérimentation Mettez en place un programme CRO rigoureux couvrant les pages de destination, les pages produits, la recherche, la navigation, le processus de paiement et l'après-vente, en priorisant les tests en fonction de leur valeur commerciale et en analysant directement les résultats.
Propriété de la plateforme Travaillez concrètement sur Salesforce Commerce Cloud : diagnostiquez ce qui peut être modifié directement, rédigez d’excellents cahiers des charges pour les travaux de structure et tirez parti de l’écosystème Salesforce au sens large lorsqu’il apporte de la valeur ajoutée.
CRM et valeur vie client Collaborer sur la stratégie du cycle de vie, la segmentation, les parcours déclenchés et la fidélisation – en veillant à ce que l’acquisition se traduise par une valeur client à long terme grâce à la fidélisation et aux achats répétés.
Économie des acquisitions Collaborez avec les équipes marketing et les agences sur la qualité du trafic, l'efficacité des médias payants, les expériences de destination et l'attribution, et remettez en question les dépenses qui ne génèrent pas de demande rentable.
Croissance omnicanal Reliez le site Web et les salles d'exposition américaines grâce à des campagnes locales, des événements, des parcours de prise de rendez-vous et le partage d'informations clients, sans brouiller les pistes de mesure des canaux.
Stocks, demande et investissement commercial Traduire la demande numérique en priorités d'inventaire, protéger la disponibilité des produits phares et transformer les données clients et commerciales en dossiers d'investissement clairs avec des rendements attendus et des points de décision clés.
Qui tu es
Vous occuperez probablement un poste de direction dans le commerce électronique, le commerce numérique ou l'omnicanal au sein d'une marque américaine haut de gamme, à forte valeur ajoutée ou axée sur le style de vie, avec une responsabilité directe sur les résultats commerciaux et les chiffres qui les attestent. Ce qui compte le plus, c'est votre expérience commerciale, votre approche axée sur l'IA et votre capacité à développer une entreprise avec rigueur et rapidité, tout en communiquant efficacement avec un siège social distant, malgré les décalages horaires.
Vous êtes un leader du commerce numérique avisé et opérationnel, qui impose un rythme exceptionnel et qui souhaite prendre en charge un projet qui prendra une ampleur considérable à mesure qu'il se développera.
- Expérience avérée en matière de croissance du chiffre d'affaires de commerce électronique aux États-Unis pour une marque haut de gamme, à forte valeur ajoutée ou omnicanale — avec une responsabilité directe sur les résultats commerciaux
- Solide expérience pratique de Salesforce Commerce Cloud — une expérience en analyse, personnalisation, CRM ou Marketing Cloud est grandement appréciée.
- Expertise approfondie en marchandisage numérique, optimisation du taux de conversion (CRO), expérimentation, analyse de données, prévisions et gestion du cycle de vie client.
- Un jugement commercial basé sur le chiffre d'affaires, la marge brute, la contribution, l'efficacité des médias, les retours et le service, et non pas uniquement sur la croissance du chiffre d'affaires.
- Expérience avérée dans la mise en relation de la demande en ligne avec les magasins, les stocks, la livraison et le service client.
- Preuves de l'utilisation de l'IA et des outils d'automatisation pour accroître sensiblement la vitesse, la qualité et l'ampleur de la production personnelle
- Communication écrite claire et structurée — à l'aise avec les fuseaux horaires américain et australien
- Le mobilier, la décoration intérieure, l'habitat, le luxe ou une expérience de vie haut de gamme sont des atouts, mais la preuve de la création d'une entreprise comparable est encore plus importante.
- Basée dans le sud de la Californie, à proximité de notre salle de montre de Costa Mesa, une présence régulière salle de montre est essentielle.
IA à King Living King Living Nous intégrons activement l'IA à tous les niveaux de l'entreprise afin de fluidifier les processus, d'améliorer la visibilité et d'accélérer la prise de décision. Nous sommes à la recherche de personnes curieuses, ouvertes d'esprit et enthousiastes à l'idée d'utiliser l'IA et les technologies émergentes pour optimiser l'efficacité, automatiser les tâches répétitives et dégager du temps pour la créativité et l'innovation. Pas besoin d'être un expert en IA : il vous faut simplement avoir la volonté d'adopter de nouveaux outils qui nous permettent d'avancer plus vite et de travailler plus intelligemment.
Pourquoi les gens rejoignent King Living — Et resteUne marque australienne emblématique fondée en 1977, King Living est une entreprise familiale australienne de design présente à l'international, avec des salles d'exposition en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni, au Canada, à Singapour, en Malaisie, aux États-Unis, en Chine et en Thaïlande. Entreprise verticalement intégrée, elle conçoit et fabrique ses propres meubles, forte d'un héritage de près de cinquante ans dans le domaine du design.
Rémunération concurrentielle Salaire de base de 140 000 $ à 160 000 $, plus un régime de primes écrit directement lié aux objectifs de chiffre d'affaires en ligne aux États-Unis. Plus le marché est performant, plus votre rémunération est élevée.
Propriété commerciale complète Prenez le contrôle total du secteur du commerce électronique américain — le plan, les leviers, les études de cas et les résultats — avec l'autonomie nécessaire pour construire sans attendre d'autorisation.
Culture axée sur l'IA Faites partie d'une entreprise qui considère l'IA comme un véritable levier de croissance, et non comme un simple effet de mode. Vous serez amené à l'utiliser, à la développer et à contribuer à définir son impact sur le commerce numérique. King Living .
Parcours professionnel Un parcours clair menant du poste de directeur du commerce électronique et de la croissance numérique à celui de vice-président du commerce électronique pour l'Amérique du Nord, et à des postes de direction plus larges dans le domaine du numérique ou du commerce. King Living Balance.
Rabais généreux Rabais pour les employés, la famille et les amis sur notre gamme complète de produits haut de gamme.
À propos King Living King Living est une entreprise familiale australienne de design avec une présence mondiale et une réputation d’innovation, de savoir-faire et de design intemporel.
Tout ce que nous faisons est guidé par quatre valeurs : la passion. L’intégrité. Collaboration. L’innovation. Ce ne sont pas des mots sur un mur — ils façonnent notre façon de diriger, de créer et de grandir.
Nos décisions d’embauche reposent non seulement sur l’expérience et les compétences, mais aussi sur l’état d’esprit, l’attitude et l’alignement avec nos valeurs. King Living est un employeur qui offre l’égalité des chances. Tous les candidats seront considérés, peu importe leur race, sexualité, religion, couleur, identité de genre ou statut parental.
Prêt à conquérir le marché américain et à bâtir un projet qui prendra de l'ampleur au fur et à mesure de sa croissance ? On aimerait en discuter avec vous.